Jenis sepeda apa saja yang bisa diservis di Hendra Bike's?
Kami melayani semua jenis sepeda, termasuk Road Bike, MTB, Sepeda Lipat, Gravel, hingga sepeda anak-anak.
Apakah saya bisa langsung datang tanpa membuat janji temu?
Bisa, namun pelanggan dengan janji temu (booking) akan diprioritaskan terlebih dahulu untuk menghindari antrean.
Bagaimana cara melakukan reservasi jadwal servis?
Reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi WhatsApp admin kami minimal H-1 sebelum kedatangan.
Berapa lama estimasi waktu untuk servis rutin?
Servis rutin (tune-up) ringan biasanya memakan waktu sekitar 45 hingga 90 menit saja.
Apakah sepeda yang diservis berat boleh ditinggal di workshop?
Ya, sepeda yang membutuhkan restorasi atau perbaikan besar wajib ditinggal sesuai estimasi waktu mekanik.
Apakah Hendra Bike's menyediakan suku cadang (sparepart)?
Kami menyediakan suku cadang lengkap dari berbagai merek, mulai dari kelas standar hingga komponen premium.
Bolehkah saya membawa suku cadang sendiri dari luar?
Boleh, kami menerima jasa pemasangan saja jika Anda sudah membeli komponen sendiri sebelumnya.
Apakah ada garansi setelah sepeda selesai diservis?
Kami memberikan garansi penyetelan ulang gratis selama 7 hari setelah servis jika performa dirasa kurang maksimal.
Berapa biaya estimasi untuk servis total di sini?
Biaya bervariasi tergantung jenis sepeda dan kerusakan, detail tarif lengkap bisa ditanyakan langsung ke admin WhatsApp.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima pembayaran tunai (cash), transfer bank, serta scan QRIS untuk semua jenis dompet digital.